Die interne, die externe und die digitale Kommunikation der Österreichischen Bundesbahnen waren bereits unter einem Dach vereint – allerdings ohne gemeinsame Redaktionsstruktur. Diese wurde in enger Abstimmung mit dem gesamten Team erarbeitet und im Sitzungsbetrieb „fliegend“ implementiert.
Inklusive: Analyse, Konzeption und Begleitung zur Nachschärfung der Prozesse und der Sitzungskultur. Im Newsroom-Prozess wurde ein neuer Zugang zu Themenfindung und ein neuer Sitzungsablauf installiert, wurden neue Verantwortlichkeiten definiert und etabliert.
